お客様概要

　お客様の中国本社は広州にあり、1988年8月より合併会社を設立以来、過去20年に渡って年間売上額が30億ドルの最大手FMCGメーカーに成長してきました。

プロジェクト背景

　従来の労働集約型倉庫の作業ピッキングモードはお客様のサービス要件に応えることはできなくて、キャンペーン期間オーダー量が大きいため、派遣社員がたくさん必要となり、コストが高く、効率が低いです。そのため経営上の頭痛の種となっていました。そのため、お客様は投資を軽くしたい（従来のG2Pソリューションの半分ロボットを使用）を打ち出しましたが、一方スーパーキャンペーン期間ののオーダー量の高い弾力性に対応し（ビジネスオーダーに合わせて作業者とロボットの数をリアルタイムで調整できるようにし）、キャンペーン時のオーダー量の変動を確実にする必要がありました

ソリューション

お客様の要求・Eコマース・FMCG業界の特性に基づき、「オーダーツーパーソン」の作業モードをカスタマイズし、Eコマースピッキング作業に導入しました。「オーダーツーパーソン」というスマートピッキングソリューションはMEGVII HETUのマートアルゴリズム、ロボット学習等のその他のAI技術の独立した知的財産権に基づいており、「HETU」オペレーションシステムを通じて、ロボットをスケジューリングし、ロボットがオーダー台車を搭載しながら商品を探し、ピッキングする」ということを実現しました。