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トラブルシューティング、課題修復 リモートサポート、現場チューニング
機器パトロール、イレギュラー監視 機器メンテナンス、予防保全
スタッフの現場駐在、カスタマイズサービス メンテナンスサポート、カスタマー価値
各プロジェクトがリリースされた後、マネージャーを1名配置、お客様の要望に応え、ワンストップフルプロセスからお客様にサービスを提供します。
AGV&インテグレーションプロジェクトについては、プロジェクトの最高稼働状態を維持するために、毎年最低二回のアクティブなフルメンテナンスサービスを提供致します。
現場エンジニアーーセカンドライン技術スペシャリストーー開発チームという三段階の対応体制で現場課題の効率・正確な解決を確保致します。
予備品(有料)の事前配置、近所からサービスプロバイダーの設置、期限過ぎたAGVの修理、予備機(AGVプロジェクト)の提供、最大7*24時間電話&リモート対応を提供致します。
1、作業SOPを完備させ、人と機器とを完全に隔離させ、人が効き作業エリアへの立ち入りを禁止。
2、安全教育を定期的、不定期的に実施し、作業スタッフの安全意識を強化。
3、作業エリアに入る際に個人安全保護用具を義務付けさせる。